星沿Live用户隐私协议
更新日期：2025年07月10日
生效日期：2025年07月10日
星沿Live是海南星沿网络科技有限公司（下文称“我们”）研发并提供服务的直播平台产品。在产品的使用过程中存在收集、使用您个人信息的场景，我们将依法依规、在产品的使用过程中对您收集有需要的个人信息，并尽全力保障您的个人信息的安全和用户隐私安全。 我们将通过《星沿Live用户隐私协议》向您说明在您使用星沿Live直播软件功能时，我们将会如何收集、使用和储存您的个人信息，以及您享有的隐私权利。本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务，例如我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。 在使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读并理解本隐私政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用我们平台服务。若您使用我们提供的产品或服务，即表示您已满十八周岁且已完全理解并接受本隐私政策的全部条款和内容。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息 当您使用星沿Live直播时，我们会按照以下方式收集您在使用服务时主动提供、或因为使用服务而产生的信息，用来向您提供平台服务、或优化我们的服务，以保障您的帐号安全。
1.1. 账号与服务
1.1.1.账号注册 当您注册、登录星沿Live直播账户时，您可以通过手机号创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否真实有效。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息。 您也可以使用第三方账号（微信、QQ）注册、登录星沿Live直播，但需要您授权我们获取您在第三方平台上的公开信息（头像、昵称），用于生成与该第三方账号绑定的星沿Live直播账号，使您可以直接注册、登录并使用星沿Live直播的产品与服务。 基于我们与通信运营商及其相关合作商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您登录设备中的手机号码作为您的注册、登录帐号，该功能可免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录星沿Live直播平台软件。 完成产品账号注册并登陆后，您将能够以平台用户身份在星沿Live直播平台上使用观看直播、发送消息等功能。您还可以自行决定是否需要头像、昵称、签名等功能。完善的用户信息有助于我们为您提供更完整的服务，若您不提供相关信息，也不会影响您使用基本的功能与服务。 如果您不同意授权或拒绝我们获取上述三种方式注册时需要的信息，您仍可在星沿Live直播平台上以游客身份观看直播或进行浏览，但将无法在享受注册用户的功能和服务。 为了方便用户便捷使用搜索功能，我们会获取用户“剪切板”权限，方便用户直接粘贴搜索内容。
1.1.2.主播认证 在您提交资料进行主播认证、申请开通主播权限时，为符合国家相关法律法规要求，保障您或其他用户的安全，或维护功能/服务的安全稳定，需要您提供真实的身份证明材料，完成实名认证。 在实名认证的过程中，可能需要由提供认证服务的第三方认证机构检验您的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的、或其他法律法规所规定的用途，未经您的授权不会别作他用。您可以拒绝提供，为满足国家法律法规要求，将无法使用必须实名认证才可使用的功能、权限或相关服务。您仍然可以使用没有实名认证要求的其他功能或服务。
1.2. 运营与安全运行 为了给您提供安全可靠的产品使用环境，保障产品功能的正常运行，保护用户的信息安全，符合国家法律法规要求，我们会收集如下必要信息：
（1） 硬件型号
（2） 操作系统版本号
（3） 设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）
（4） 网络设备硬件地址（设备MAC地址）
（5） 硬件序列号
（6） IP地址
（7） WLAN接入点（如SSID，BSSID）
（8） 蓝牙（Bluetooth）
（9） 软件版本号
（10） 网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志
（11） 设备传感器（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）等数据。 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。 我们可能使用你的账号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.3. 网络信息
1.3.1.直播 当您通过我们平台使用直播功能进行直播时，我们会向您请求授权相机、麦克风和扬声器权限。您可以自行选择是否向我们提供该授权，如果拒绝，将无法使用需要此项功能权限授权的软件功能，但不影响您使用星沿Live直播的其他功能。
1.3.2.图片 当您通过我们平台上传头像或其他照片时，我们会向您请求授权相册权限，若您需要拍照上传图片时，我们还会向您请求相机权限，如果拒绝，将无法使用此项功能，但不影响您使用星沿Live直播的其他功能。
1.3.3.消息通讯 关注、送礼等您主动进行的互动信息会储存在我们的服务器中，信息的传输依赖存储介质，是平台技术应用所必须的，我们会以加密的方式存储。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述互动类信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.3.4.充值记录 当您使用星沿Live直播产品的充值、消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便您查询自己的交易记录，同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。收集上述信息为实现充值功能的必要技术条件，否则将无法完成交易。
1.4. 依法豁免征得同意处理个人信息 请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征求您的授权同意：
（1)根据您的要求订立或履行合同所必需；
（2)为履行法定职责或者法定义务所必须，例如与国家安全、国防安全与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
（3)为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5)在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）； 6)法律法规规定的其他情形。 特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或者集合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，或我们把没有与特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。
1.5. 服务内容的变更 请您了解，随着我们的业务发展，可能会调整星沿Live直播提供的产品或服务，如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式再次向您告知，并根据法律法规的相关规定征得您的同意。
2. 我们如何存储个人信息
2.1. 储存地点 我们依照法律法规规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2. 储存期限
（1）一般而言，我们仅会在为你提供星沿Live产品或服务所必需的时间保留您的个人信息。
（2）如果你注销帐号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外： 遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
2.3. 信息安全 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
3. 我们如何使用信息 l 向您提供服务，用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性； l 软件认证或管理软件升级； l 让您参与有关我们产品和服务的调查； l 经您许可的其他用途。
4. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息
4.1. 委托处理 对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
4.2. 共享
4.2.1.与关联公司间共享 为便于我们基于星沿Live账户向您提供产品和服务，推送信息，识别账号异常，保护星沿Live关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.2.2.与授权合作伙伴共享 我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。 目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
SDK名称：视频 SDK
使用目的：为用户提供语音通话与直播服务
收集的个人信息类型：网络连接信息、相机、音频、外部存储读写权限
公司名称：上海声网科技有限公司
SDK隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
SDK名称：音频 SDK
使用目的：为用户提供语音通话与直播服务
收集的个人信息类型：网络连接信息、相机、音频、外部存储读写权限
公司名称：上海声网科技有限公司
SDK隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
SDK名称：微信OpenSDK
使用目的：支持微信账号登录、帮助用户分享内容至第三方应用
收集的个人信息类型：收集传输个人信息（网络身份标识、头像、昵称）
公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网链接： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK名称：QQ互联sdk
使用目的：支持QQ账号登录、帮助用户分享内容至第三方应用
收集的个人信息类型：收集传输个人信息（网络身份标识、头像、昵称）
开发者:：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
SDK名称：腾讯云即时通信IM SDK
使用目的：即时聊天
收集的个人信息类型：网络连接信息、唯一设备识别码（IMSI、IMEI）、设备平台、设备厂商
公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
合作目的：为 App 用户提供一键验证、安全风控和自启动服务
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
中国移动认证
处理的个人信息类型：网络类型、网络地址（IP 地址）、运营商类型、本机号码信息、SIM 卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
目的及用途：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验，问题查询、分析、风险控制
信息处理方式：SDK 自行采集
第三方主体：中移互联网有限公司
隐私政策：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中国联通认证
处理的个人信息类型：设备系统版本、手机型号、首选卡、IP地址、手机号码
目的及用途：识别⽤户的⼿机号码快速登录/业务风控
信息处理方式：SDK 自行采集
第三方主体：中国联合网络通信有限公司
隐私政策：https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
中国电信认证
处理的个人信息类型：国际移动用户标识码、应用进程信息、ANDROID_ID（可选，V3.8.10 以上版本去除）、注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本
目的及用途：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验及业务风控
信息处理方式：SDK 自行采集
第三方主体：天翼数字生活科技有限公司
隐私政策：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do
SDK名称：七牛云
SDK 使用目的：存储图片、文件等 收集的个人信息类型：不涉及收集用户隐私信息
公司名称：上海七牛信息技术有限公司
官网链接：https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right
sdk名称：openinstall SDK
SDK 使用目的：提高拉新转化率、安装率、提升APP传参功能、h5渠道统计的归因精度、作弊监控功能 收集的个人信息类型：设备平台、设备厂商、设备品牌、唯一设备识别码（IMSI、IMEI）、MAC地址、粘贴板（剪切板）网络信息（IP地址）Android ID、设备序列号（SerialNumber）、读取/写入本地文件
获取方式：SDK初始化时自动获取
公司名称：深圳市分秒网络科技有限公司
官网链接：https://www.openinstall.io/privacy.html
SDK名称：APP支付客户端
SDK 开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的：用于客户支付 收集的个人信息类型：设备状态权限、网络连接权限
SDK隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
SDK名称：Bugly Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机型号有关、在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于root导致、在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致、在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否与网络类型有关、在APP发生闪退时，判断当前进程的ANR状态，排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性
收集的个人信息类型：手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、网络类型、内存空间占用大小、应用当前正在运行的进程名和PID
SDK隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
SDK名称：ShareSDK
开发者:上海掌之淘信息技术有限公司
使用目的：用于确定App是否安装 收集的个人信息类型：获取安装列表权限
SDK隐私政策链接：https://www.mob.com/wiki/detailed?wiki=638&id=14
SDK名称：移动推送TPNS
使用目的：用于推送统计以及错误分析。 收集的个人信息类型：用户设备信息、应用信息、网络信息、应用数据
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网链接： https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727
SDK名称：慧眼基础版SDK
使用目的：实人实名认证、用户在使用第三方开发者应用中与人脸核验/验证相关的功能场景时 收集的个人信息类型：身份证信息（姓名、身份证号码）
开发者:腾讯云计算（北京）有限责任公司
SDK隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/1007/66043
SDK名称：Crash SDK
公司主体名称：广州市动景计算机科技有限公司
功能：崩溃监测与性能监测
收集信息类型：设备信息（UUID、设备品牌、设备型号、设备ROM版本）、网络信息（IP地址、网络类型、网络状态）、时间戳、应用信息（应用包名、应用版本号）、开发者主动上传的数据（自定义标识、日志）
隐私政策链接：https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html
4.2.2.1广告、分析服务类的授权合作伙伴 除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以进行广告或决策建议。
4.2.2.2供应商、服务提供商和其他合作伙伴 我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。 我们会与其约定严格的数据保护措施，令其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.3. 转让 我们不会在未获取您明确同意的情况下，将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
4.4. 公开披露 我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
4.5. 依法豁免征得您的授权同意的情形 请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征求您的授权同意：
（1)根据您的要求订立或旅行合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必须，例如与国家安全、国防安全与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
（3）为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
（6）法律法规规定的其他情形。
5. 访问、修改和删除信息 您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。 我们将按照本隐私政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。
5.1.1.改变您授权同意的范围 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以通过改变手机、平板电脑等智能移动设备的设置或通过上方列举的方式向我们给予或收回授权同意。当您收回相关的授权同意后，我们无法继续为你提供对应的功能和服务，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.1.2.我们如何响应您的请求 在您访问、修改或删除相关信息或账号时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。在“我（的）”界面，点击右上角的个人信息按钮，可以进行个人信息的访问、修改或删除。 在您需要注销账号时，可在“我（的）”-“设置”-“隐私设置”中找到“账号注销”。提交注销申请后，您的账号相关个人信息将在15个工作日内被清除，包括不限于礼物、道具、勋章、作品等信息也将被清除。在此期间，如果您因为误操作等原因需要找回账号，请联系客服申诉，逾期将导致账号及相关信息无法找回。 请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。同时，按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
6. 未成年人隐私政策特别约定 我们要求父母或监护人在阅读本隐私政策后指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。 我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非所在地法律允许并且监护人同意，未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给我们。如果我们不小心收集到了未成年人的信息，我们在知情后会尽快删除。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息，请联系我们。
7. 自启动、关联启动说明 本应用具备娱乐社交功能，集成声网SDK实现音视频通讯相关功能，为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，该行为系因实现推送功能及服务所必要，用于监听开机事件和网络状态变化的事件。当收到这两个事件的时候，我们会尝试唤醒IM的核心服务，以此达到保活的目的。
8. 变更 我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。
9. 与我们联系 当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过“反馈”功能与我们联系，或发送邮箱xingyanzb@163.com人工客服反馈。
本“隐私政策”的版权为我们所有，在法律允许的范围内，我们拥有修改的权利。